Con respeto a la memoria del ciudadano difunto Jorge Eduardo Rodas Domínguez, y la de sus familiares, como Hospital del Río -HOSPIRIO- e Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social -IESS- reconocemos que nuestras omisiones administrativas que se traducen en barreras irracionales, afectaron la activación del procedimiento de cobertura de la emergencia médica del paciente ante el IESS, transgrediendo los derechos a la salud y a la seguridad social del paciente y generando malestar a los familiares del paciente.

Expresamos nuestro compromiso de que en lo posterior cumpliremos inexorablemente y a cabalidad con la misión y visión que como entidades prestadoras de salud y seguridad social tenemos respecto a todos los pacientes y afiliados, respectivamente, siempre con eficiencia, empatía, humanismo y diligencia.